Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 5 août 2025

Introduction

Cette politique de confidentialité décrit comment Evalplus (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, partage et protège vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site web evalplus.ca.

Cette politique est conforme à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) ainsi qu'à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (PIPEDA) du Canada.

Utilisation des témoins de connexion (cookies)

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Nous utilisons plusieurs types de cookies.

Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site, permettant la navigation et l'utilisation des fonctionnalités de base. Ils ne peuvent pas être désactivés sans affecter le fonctionnement du site.

Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site. Ils collectent des informations anonymes sur les pages visitées et nous permettent d'améliorer votre expérience utilisateur (par exemple via Google Analytics).

Les cookies fonctionnels mémorisent vos préférences (langue, région, paramètres) afin d'améliorer et personnaliser votre expérience de navigation.

Les cookies marketing servent à personnaliser les publicités, à mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires et peuvent suivre votre navigation sur différents sites.

Renseignements que nous collectons

Nous collectons les renseignements que vous nous fournissez directement via notre formulaire de contact, notamment votre nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone et toute autre information fournie volontairement.

Nous collectons aussi automatiquement certaines informations lorsque vous visitez notre site, telles que votre adresse IP, le type et la version de votre navigateur, votre système d'exploitation, les pages que vous visitez, la durée de visite, le site référent et les données approximatives de géolocalisation. Ces données sont recueillies principalement via Google Analytics.

Dans certains cas spécifiques, nous pourrions également obtenir des informations via des tiers, comme les plateformes de réseaux sociaux si vous décidez d'interagir avec nous via ces services.

Comment nous utilisons vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements personnels principalement pour répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact, vous offrir un service client adéquat et personnaliser votre expérience utilisateur.

Vos informations peuvent également servir à communiquer avec vous, notamment en répondant à vos questions ou en vous transmettant des notifications importantes relatives à nos services.

Les données collectées automatiquement nous servent à analyser l'utilisation de notre site afin d'identifier les tendances et améliorer nos contenus et services.

Enfin, nous utilisons ces données pour respecter nos obligations légales et assurer la sécurité de notre site, prévenir la fraude et protéger nos droits ainsi que ceux de nos utilisateurs.

Partage de vos renseignements

Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels. Toutefois, nous pouvons les partager avec des tiers dans des cas précis, notamment avec des fournisseurs de services d'hébergement (comme Vercel), des services analytiques (comme Google Analytics), et des services tiers liés au traitement de vos demandes (formulaires envoyés vers Google Sheets).

Nous pouvons également partager ces données si nous y sommes légalement obligés, notamment sur demande des autorités compétentes ou pour protéger nos droits lors d'une procédure légale, fusion, ou acquisition.

Protection de vos renseignements

Pour protéger vos renseignements personnels, nous mettons en œuvre des mesures techniques adéquates telles que le chiffrement SSL/TLS, des sauvegardes régulières, l'utilisation de pare-feu ainsi que la mise à jour régulière des systèmes de sécurité.

Sur le plan organisationnel, nous limitons strictement l'accès à vos données personnelles aux membres autorisés de notre équipe et effectuons des audits réguliers de sécurité ainsi que des formations de sensibilisation à la confidentialité.

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps strictement nécessaire au traitement de vos demandes ou pour satisfaire à nos obligations légales.

Vos droits

Conformément à la Loi 25 du Québec et à la PIPEDA, vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de les rectifier ou les mettre à jour, d'en demander la portabilité, de vous opposer à certains traitements (comme les communications marketing), ou d'exiger la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels :

Par courriel : info@evalplus.ca
Par téléphone : (819) 314-2594
Par courrier : Evalplus, 2038 10e rang de Simpson, Notre-Dame-du-Bon-Conseil, Québec

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai de 30 jours conformément à la législation en vigueur.

Modifications de cette politique

Nous pourrons occasionnellement modifier cette politique afin de refléter les changements de nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé. Toute modification importante vous sera notifiée par courriel ou via un avis sur notre site web.